A2.1 Привлечение клиентов

 

Владелец процесса

-         Начальник отдела продаж (Отдел продаж) 

Исполнители процесса

Субъекты, выполняющие процесс:

-         Отдел продаж 

Результат выполнения: привлеченные клиенты

Нормативно-методическая и плановая документация

-         Платежный бюджет

-         Стратегия развития

Входы процесса

Вход

Объекты

Поступает от

Исполнитель

Процесс/Внешняя среда

1.

Потенциальные клиенты

 

 

{Граница}

Выходы процесса

Выход

Объекты

Передается

Получатель

Процесс/Внешняя среда

1.

Привлеченные клиенты

 

Отдел продаж

A2.2 Определение потребностей клиентов

Управление процесса

Вход

Объекты

Поступает от

Исполнитель

Процесс/Внешняя среда

1.

Платежный бюджет

Платежный бюджет

Бухгалтерия

A7.4 Формирование платежного бюджета

2.

Стратегия развития

Стратегия развития

Начальник отдела продаж

A1.3 Разработка долгосрочного плана развития