8.7. Управление несоответствующими результатами процессов

 

Код

 

Название

8.7. Управление несоответствующими результатами процессов

Текст пункта стандарта

8.7.1. Организация должна обеспечивать идентификацию и управление результатами процессов, которые не соответствуют требованиям, в целях предотвращения их непредназначенного использования или поставки.

Организация должна предпринимать соответствующие действия, исходя из характера несоответствия и его влияния на соответствие продукции и услуг. Это должно применяться также к несоответствующей продукции и услугам, выявленным после поставки продукции, в ходе или после предоставления услуг.

Организация должна осуществлять в отношении несоответствующих результатов процессов одно или несколько следующих действий:

a) коррекцию

b) отделение, ограничение распространения, возврат или приостановку поставки продукции и предоставление услуг;

c) информирование потребителя;

d) получение разрешения на приемку с отклонением.

После выполнения коррекции несоответствующих результатов процессов их соответствие требованиям должно быть верифицировано.

8.7.2. Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию, которая:

a) описывает несоответствие;

b) описывает предпринятые действия;

c) описывает полученные разрешения на отклонение;

d) указывает полномочный орган и/или лицо, принимавшее решение о действии в отношении несоответствия.

Описание

Управление несоответствующей продукцией включает следующие действия:

− определение совокупности несоответствующей продукции;

− идентификация;

− документирование и регистрация;

− изоляция;

− анализ и оценка несоответствующей продукции;

− принятие решения о действиях с несоответствующей продукцией;

− дальнейшие действия согласно принятому решению.

Комментарий

 

 

Состав

 

Элемент

Тип

A4.2.3 Организация и выполнение строительно-монтажных работ

IDEF0

A4.2.5 Пуско-наладочные работы

Процедура